Зачем получать сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015
2023 
ISO 9001/2015 – это международный стандарт. Он устанавливает требования к системе менеджмента качества. Получение сертификата является важным шагом для любой компании – его наличие значит, что она намерена постоянно улучшать процессы и улучшать качество товаров и услуг.
Зачем получать сертификат ГОСТ Р ИСО 9001/2015
В России сертификация происходит по национальному ГОСТу, который является аутентичным переводом международного стандарта на русский язык. Его статус – действующий. Последняя редакция – 2015 год.
Основная цель сертификации по стандарту ISO 9001/2015 – подтвердить соответствие СМК требованиям стандарта. Сертификация дает возможность доказать потенциальным клиентам, партнерам и инвесторам, что компания готова к работе на мировых рынках, стремится к постоянному совершенствованию своей деятельности и обладает высоким уровнем профессионализма.
Кроме того, сертификат может привести к увеличению доходов компании. Клиенты, которые ищут надежных поставщиков, всегда обращают внимание на наличие сертификата. Компания, которая имеет сертификат, может привлекать больше клиентов и, следовательно, увеличивать объем продаж.
Система менеджмента качества, которая соответствует требованиям стандарта, позволяет компании контролировать производственные процессы, улучшать их и устранять возможные ошибки. Это повышает качество продукции или услуг и повышает количество обращений.
Сертификация по стандарту может помочь компании сократить издержки, наладить производственные процессы, сократить время на выполнение задач и уменьшить количество бракованного товара.
Наконец, сертификация по стандарту помогает компании улучшить свой имидж. Это важно для создания доверия у клиентов, партнеров и инвесторов, а также для привлечения новых сотрудников, которым сертификация демонстрирует серьезное отношение к бизнесу и степень ответственности.
Принципы ИСО 9001/2015
Фокус на клиента – это первоочередная задача компании, которая должна понимать и удовлетворять потребности и ожидания своих клиентов. Лидерство – это обязательное требование для успешной системы управления качеством, которое включает не только руководство компании, но и ее сотрудников.
Принципы менеджмента качества:
- ориентация на потребителя;
- лидерство – это принцип, который предполагает, что управляющий персонал компании вовлечен во все процессы, происходящие в ней;
- взаимодействие людей – это важный принцип, который предполагает, что персонал (каждый сотрудник компании) должен быть вовлечен в процессы управления качеством и иметь возможность делать свой вклад в улучшение процессов;
- процессный подход – это принцип, который основывается на идее, что работа компании должна быть организована в виде процессов. Они должны быть управляемыми и измеряемыми;
- улучшение – это принцип, который предполагает, что компания должна постоянно стремиться к улучшению своих бизнес-процессов и разрабатывать стратегии по повышению качества продукции или услуг;
- принятие решений, основанных на свидетельствах – это принцип, который основывается на идее, что решения должны быть основаны на фактах и данных, а не на предположениях или интуиции;
- менеджмент взаимоотношений – это принцип, который предполагает, что компания должна стремиться к созданию взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами.
В целом, принципы системы управления качеством, установленные в стандарте, помогают компаниям достигать эффективности и повышать качество продукции или услуг. Компании, которые следуют этим принципам, могут получать сертификат и подтверждать свою готовность к работе на мировых рынках.
Как провести оценку системы менеджмента качества на основе ISO 9001/2015
Для проведения оценки системы менеджмента качества на основе стандарта проводится несколько процедур:
- выявляются цели и задачи оценки;
- анализируется документация и процессы;
- полученные данные сравниваются на соответствие требованиям стандарта;
- проводится аудит, опрашиваются сотрудников, анализируются полученная информацию и т.д.
Отчет о проделанной работе должен содержать информацию о выявленных проблемах, рекомендации по их устранению и план действий для улучшения системы.
Остались вопросы? Мы с радостью на них ответим!
Смотрите также:
