Сертификация систем менеджмента качества организаций на соответствие требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2020 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Орган по сертификации Систем Менеджмента Качества в СДС «Военный Регистр»

  • Полное наименование
    Орган по сертификации систем менеджмента качества «ПРОММАШ ТЕСТ»
  • Сокращенное наименование
    ОС СМК «ПРОММАШ ТЕСТ»

Аттестат аккредитации, Свидетельство о регистрации и область деятельности


ОС СМК «ПРОММАШ ТЕСТ» проводит работы по сертификации (ресертификации), инспекционному контролю систем менеджмента качества (далее – СМК) на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002 и другие стандарты СРПП ВТ, в Системе добровольной сертификации «Военный Регистр» (далее – СДС «ВР») в соответствии со своей областью аккредитации.

Генеральный директор ООО «ПРОММАШ ТЕСТ

  • Филатчев Алексей Петрович

Руководитель органа по сертификации СМК «ПРОММАШ ТЕСТ»

  • Барканова Татьяна Анатольевна

Тел.: +7 (495) 775-48-45

Факс: +7 (495) 775-48-45

Сайт: http://www.prommash-test.ru

E-mail: info@prommashtest.ru

Перечень документов, используемых в работе

  • Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей»
  • Федеральный Закон РФ от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании»
  • Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 98 –ФЗ «О коммерческой тайне»
  • Федеральный Закон РФ от 28.12.2013 №412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 11 октября 2012г. № 1036 «Об особенностях оценки соответствия оборонной продукции (работ, услуг), поставляемой по государственному оборонному заказу, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации, утилизации и захоронения указанной продукции»
  • ВР РД 01.002-2018 Система добровольной сертификации «Военный Регистр». Порядок применения Знака соответствия
  • ГОСТ Р ИСО 9000-2015. «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015. «Системы менеджмента качества. Требования»
  • ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента»
  • ГОСТ РВ 0015-002-2020 СРПП ВТ. «СРПП ВТ Системы менеджмента качества. Требования»
  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017. «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования»
  • Приказ Министерства экономического развития РФ (Минэкономразвития) от 26.10.2020 г. № 707 «Об утверждении критериев аккредитации и перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации»
  • ВР РД 01.001-2018 Система добровольной сертификации «Военный Регистр». Правила функционирования Системы добровольной сертификации «Военный Регистр»
  • ВР РД 03.001-2018 Система добровольной сертификации «Военный Регистр». Порядок сертификации систем менеджмента качества
  • ВР РД 03.010-2010 Система добровольной сертификации «Военный Регистр». Порядок определения стоимости работ в СДС «Военный Регистр»

Схемы сертификации, инспекционного контроля, ресертификации СМК

Схемы сертификации установлены в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017, ВР РД 01.001 и ВР РД 03.001.

Сертификация СМК

  1. Поступление в ОС СМК Заявки на сертификацию СМК. Заявка оформляется на официальном бланке по установленной руководящим документом ВР РД 03.001 «Система добровольной сертификации «Военный Регистр». Порядок сертификации систем менеджмента качества» форме, направляется организацией (заявителем) в ОС СМК. В заявку заявитель включает или прикладывает к заявке следующую информацию:

    • Общая характеристика организации (заявителя), ее наименование, юридический и фактический адреса и адреса производственных площадок, юридический статус, сведения о человеческих и технических ресурсах
    • Заявляемая область сертификации (область применения СМК)
    • Заявление о согласии организации-заказчика выполнять все требования к процедуре сертификации и предоставлять любую информацию, необходимую для проведения аудита
    • Наименование стандарта или других документов по стандартизации, на соответствие которым планируется сертификация СМК
    • Сведения об организации
    • Структурная схема организации
    • Функциональная структура СМК
    • Перечень документированной информации СМК организации
  2. Рассмотрение Заявки в ОС СМК. ОС СМК регистрирует заявку. После регистрации заявки, ОС СМК проводит анализ заявки, чтобы удостовериться, что она соответствует всем требованиям и ОС СМК обладает компетентностью и возможностями для выполнения работ по сертификации. ОС СМК письменно извещает заявителя о решении принять /не принять заявку на сертификацию СМК. В случае отрицательных результатов рассмотрения заявочных материалов заявителю направляется мотивированное решение об отказе в проведении сертификации с обоснованием причин отказа и с рекомендациями по изменению (доработке) заявочных материалов или проведению мероприятий, которые сделают возможным проведение сертификации СМК.
  3. При положительном решении о проведении сертификации ОС СМК направляет копию заявки вместе со сведениями об организации в ЦО для регистрации в Реестре СДС «ВР».
  4. Оформление и регистрация договоров на сертификацию. После регистрации заявки в Реестре СДС «ВР» ОС СМК заключает договор с заявителем и информирует его о сведениях и документах СМК, которые организация должна предоставить в ОС СМК. Перед заключением договора ОС СМК проводит оценку трудозатрат на проведение сертификации по правилам, установленным в органе по сертификации. При оценке трудозатрат учитываются все производственные площадки заказчика. Рекомендуемые трудозатраты (в человеко-днях) на проведение аудита рассылаются Центральным органом СДС «ВР» ежегодно. 
  5. В связи с тем, что работы органа по сертификации должны быть оплачены в полном объеме независимо от результатов аудита, в договоре предусмотрено предварительное поступление на счет органа по сертификации всей суммы оплаты до начала работ. Допускается возможность двухэтапной оплаты работ, но для обеспечения беспристрастности ОС СМК в договоре предусматривается предварительное поступление на счет органа по сертификации всей суммы оплаты до начала работ.
  6. Назначение комиссии. В ходе анализа заявки на сертификацию и заключения договора на проверку и оценку системы менеджмента качества заявителя ОС СМК определяет состав экспертной группы (ЭГ) по аудиту (комиссии по проверке) для оценки всего полученного от заявителя материала и проведения проверки от имени ОС СМК в соответствии с требованиями СДС «ВР» и ОС СМК.

Проведение первого этапа аудита по сертификации СМК.

Первый этап аудита по сертификации СМК проводят с целью (основная цель) определить соответствие документов системы требованиям заявленного(ых) стандарта(ов) по СМК.

Одновременно с анализом исходных документов, поступивших от проверяемой организации, ЭГ запрашивает у этой организации сведения относительно проведения внутренних аудитов и анализа СМК со стороны руководства.

Для достижения целей аудита на первом этапе сертификационного аудита его часть необходимо проводить на территории заказчика (заявителя). В обоснованных случаях, если ОС СМК принято решение не проводить часть первого этапа первоначальной сертификации на территории заказчика на основании рекомендации главного эксперта, обоснование решения должно быть отражено в отчете по результатам первого этапа первоначальной сертификации.

Анализ завершается оформлением письменного отчета, о предварительной проверке документов СМК в котором наряду с указанием выявленных замечаний должно быть сформулировано (если это необходимо) заключение с обоснованием проведения частичного аудита «на месте» для снятия неясных вопросов или перехода ко второму этапу аудита без выезда.

После устранения несоответствий организацией заявителем и повторного анализа документации при положительном решении, переходят ко второму этапу аудита. 

Проведение второго этапа аудита по сертификации СМК.

Второй этап аудита по сертификации СМК (аудит на «месте») проводят непосредственно в организации заказчика в целях оценки внедрения и результативности СМК в соответствии с требованиями заявленного(ых) стандарта(ов) по СМК.

Главный эксперт составляет и оформляет План второго этапа сертификационного аудита, который согласовывается с организацией (заявителем), утверждается руководителем ОС СМК и доводится до сведения руководства организации (заявителя) не позднее, чем за неделю до назначенной даты аудита

Проверка СМК непосредственно в организации осуществляется экспертной группой. Руководит проверкой Главный эксперт, которому ОС СМК дает полномочия, необходимые для проверки и взаимодействия с руководством организации в ходе проверки.

Проверка на месте начинается с предварительного совещания и заканчивается заключительным совещанием.

Собственно, проверка СМК в организации проводится в соответствии с требованиями и рекомендациями ВР РД 03.001 и ГОСТ Р ИСО 19011, на основании утвержденного плана аудита.

По результатам аудита главный эксперт с участием всех членов экспертной группы, принимавших участие в проверке, оформляет акт по аудиту заказчика, один экземпляр которого передается заказчику.

Завершение сертификации

После окончания проверки «на месте» Главный эксперт пишет отчет по аудиту, который утверждается руководителем ОС СМК (если он не принимал участие в проверке). Один экземпляр отчета передается заказчику.

Аудит считается завершенным, когда все действия, предусмотренные планом аудита, выполнены, а утвержденный отчет по результатам аудита разослан.

Заказчик, в установленные сроки устраняет выявленные несоответствия и предоставляет в ОС СМК письменное подтверждение этого в виде отчета.

Решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата заявителю принимается руководством ОС СМК на основе информации, собранной в ходе процесса сертификации, и любой другой информации, относящейся к деятельности по сертификации.

Лица, выносящие решение о сертификации, это те работники ОС СМК, которые не принимали участия в проверке.

Срок действия Сертификата соответствия СМК – три года.

При возникновении разногласий в ходе аудита, при несогласии Заявителя с решением ОС СМК он имеет право подать апелляцию в Апелляционную комиссию ОС СМК.

После подписания договора об инспекционном контроле (ИК) организации (заявителю) выдается сертификат соответствия. Сертификат соответствия должен быть направлен заказчику любым выбранным им способом.


Инспекционный контроль

В течение срока действия Сертификата соответствия проводят 2-а ИК. ИК проводится по заявке сертифицированного заказчика. 1-ый ИК проводится не позднее 12 месяцев с момента принятия решения о сертификации, 2-ой ИК не позднее 24 месяца с момента принятия решения о сертификации.

Схема инспекционного контроля аналогична схеме сертификации, но без проверки документации. 


Ресертификация СМК

Схема ресертификации аналогична схеме сертификации СМК, с некоторыми уточнениями.

Первый этап аудита не обязателен, он должен быть проведен при значительных изменениях в СМК организации или условиях функционирования СМК (например, изменения в законодательстве).

Заявка от организации, желающей ресертифицировать СМК, должна быть направлена в ОС СМК за 6-ть месяцев до окончания срока действия сертификата. Ресертификационный аудит должен быть проведен с таким расчетом, чтобы ОС СМК мог проанализировать, признать и проверить выполнение коррекций и корректирующих действий в отношении всех выявленных несоответствий до окончания действия Сертификата соответствия. 


Примерная стоимость работ

Стоимость работ по сертификации, ресертификации определяется исходя из трудозатрат необходимых для проведения работ.

Заявка от организации, желающей ресертифицировать СМК, должна быть направлена в ОС СМК за 6-ть месяцев до окончания срока действия сертификата. Ресертификационный аудит должен быть проведен с таким расчетом, чтобы ОС СМК мог проанализировать, признать и проверить выполнение коррекций и корректирующих действий в отношении всех выявленных несоответствий до окончания действия Сертификата соответствия.

Рекомендуемые стоимость работы и трудозатраты (в человеко-днях) на проведение аудита рассылаются Центральным органом СДС «ВР» ежегодно, в соответствии с ВР РД 03.010.

Приблизительная базовая стоимость проведения работ в зависимости от численности работников приведена в таблице А.

Таблица А


Порядок рассмотрения апелляций и жалоб

Претензии заявителей - апелляции, жалобы и разногласия по вопросам, связанным с результатами сертификации (проверки) систем менеджмента качества организаций, рассматриваются в несколько этапов.

Порядок рассмотрения апелляций

  1. Апелляции заявителей связанные с результатами сертификации систем менеджмента качества организаций, рассматриваются в несколько этапов
  2. Предварительное рассмотрение
    • Поступившие апелляции заявителей регистрируются в журнале учета апелляций (жалоб)
    • Апелляции заявителей в обязательном порядке доводятся до сведения руководства ОС СМК
    • ОС СМК подтверждает получение апелляции и предоставляет ее предъявителю отчеты о ходе ее рассмотрения и сообщает о результатах
    • Руководитель ОС СМК поручает одному или нескольким работникам ОС СМК, из числа работников ОС СМК не принимавших участия в оказании услуги по проведению проверки системы менеджмента качества, проведение предварительного обсуждения апелляций, консультаций с заявителем с целью снятия возникших разногласий
  3. Рассмотрение апелляций Апелляционной комиссией
    • Если цель предварительного рассмотрения не достигнута, то апелляции рассматриваются на заседании Апелляционной комиссии (АК) ОС СМК.
    • АК создается приказом руководителя ОС СМК.
    • АК возглавляет один из экспертов ОС СМК, не принимавший участие в процессе сертификации (проверки), вызвавшей апелляцию.
    • АК начинает рассмотрение апелляций с предварительного изучения документации, предоставленной заинтересованными сторонами.
    • На своем заседании АК в присутствии представителей заинтересованных сторон (при необходимости) на основании изучения представленной документации и аргументации, приведенной заинтересованными сторонами, принимает решение по существу апелляции.
    • Апелляционная комиссия предоставляет руководителю ОС СМК протокол своего заседания с описанием выявленных причин апелляции и своим решением.
    • ОС официально уведомляет предъявителя апелляции об окончании процедуры рассмотрения его апелляции.
    • В случае несогласия с решением АК заявитель имеет право обращаться в более высокие инстанции – в Апелляционный совет Системы добровольной сертификации «ВР» или судебные органы.
  4. Анализ и устранение причин, вызвавших апелляцию
    • АК, кроме решения по существу апелляции, проводит анализ вызвавших апелляцию причин и предлагает проект мероприятий (корректирующие и/или предупреждающие действия) по устранению разногласий и последующего повторения данной апелляции. Результаты анализа предоставляются руководству ОС СМК.
    • Руководство ОС СМК должно обеспечить выполнение запланированных коррекций и/или корректирующих и/или предупреждающих действий.
    • Выполнение коррекций, корректирующих и/или предупреждающих действий осуществляет назначенное АК ответственное лицо. Результаты проверки докладываются руководителю ОС СМК.
    • ОС СМК официально уведомляет предъявителя апелляции об окончании процедуры рассмотрения апелляции и выполнении коррекций и/или корректирующих и/или предупреждающих действий.
    • ОС СМК, совместно с участниками апелляционной работы, должны определить, необходимо ли, и если да, то в какой степени, разглашать предмет апелляции и сделанное по ней заключение.

Заявитель имеет право обращаться в более высокие инстанции – в Апелляционный совет Системы добровольной сертификации «ВР» или судебные органы.

Порядок рассмотрения жалоб

  • Процесс рассмотрения жалоб в основном аналогичен процедуре рассмотрения апелляций.
  • При получении жалобы ОС СМК должен убедиться, относится ли она к деятельности по сертификации, за которую он несет ответственность и если это так, то рассмотреть жалобу. Если жалоба имеет отношение к сертифицированному заказчику, то при ее исследовании основное внимание должно быть направлено на результативность сертифицированной системы менеджмента качества.
  • Поступившие жалобы регистрируются в журнале учета апелляций (жалоб) и доводятся до сведения руководителя ОС СМК.

Руководитель ОС СМК назначает ответственного за рассмотрение жалобы, при необходимости создает АК. Представитель руководства по качеству должен в течение трех рабочих дней передать сертифицированному заказчику относящуюся к нему жалобу.

  • ОС СМК документирует процедуру получения, оценки и принятия решений, связанных с жалобами. К данной процедуре должны применяться требования конфиденциальности в части, относящейся к предъявителю жалобы и ее предмету.
  • При получении жалобы ОС СМК несет ответственность за сбор и проверку всей информации, необходимой для оценки обоснованности жалобы.
  • Всякий раз при возможности ОС СМК должен подтвердить получение жалобы и предоставлять ее предъявителю отчеты о ходе рассмотрения жалобы и сообщать о результатах.
  • Решение, которое должно быть сообщено предъявителю жалобы, должно быть принято, проанализировано и подтверждено лицом (лицами), не имевшим(и) отношения к предмету жалобы.
  • Всякий раз при возможности ОС СМК должен официально уведомить предъявителя жалобы об окончании процесса ее рассмотрения.
  • ОС СМК, совместно с заказчиком и предъявителем жалобы, должны определить, необходимо ли, и если да, то в какой степени, разглашать предмет жалобы и сделанное по ней заключение.

Права и обязанности заявителей

Права и обязанности заявителей (держателей сертификата соответствия), связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия.

Права и обязанности заявителей (держателей сертификата соответствия) определены в документах по стандартизации по проведению проверки СМК: ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1, ВР РД 03.001, ВР РД 01.002 и договорах между организацией заявителем и ОС СМК «ПРОММАШ ТЕСТ».

Обязанности заявителей (держателей сертификата соответствия):

  • выполнять все требования стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002 к СМК (в соответствии с разработанной и внедренной СМК)
  • представлять объективные, достоверные данные о своей организации, в том числе свидетельства соответствия своей СМК требованиям соответствующего документа и своей документации по стандартизации
  • устранять выявленные несоответствия в установленные сроки
  • соблюдать требования конфиденциальности
  • обеспечивать условия, необходимые для проведения сертификации, инспекционного контроля, ресертификации и рассмотрения апелляций, жалоб, включая доступ в подразделения организации, к документации, записям (регистрируемым данным) (в том числе о проведении внутренних проверок СМК, анализе СМК) и персоналу
  • использовать Сертификат соответствия применительно только к той области, которая определена в сертификате
  • в случае приостановления или отмены действия Сертификата соответствия прекращать использование всех рекламных материалов, содержащих ссылки на сертификат, и возвращать в орган по сертификации сертификат соответствия
  • информировать ОС СМК обо всех изменениях в своей организации, связанных со структурой, управлением, местоположением, формой собственности, технологиями изготовления, условиями производства, процессами и т.п.
  • назначать полномочных представителей для решения вопросов, связанных с проведением сертификации, инспекционного контроля и ресертификации
  • в установленные сроки оплачивать все расходы, связанные с сертификацией, инспекционным контролем, ресертификацией и другими дополнительными аудитами, необходимыми в соответствии с требованиями по аудиту
  • не использовать Сертификат соответствия и документы по сертификации (акты о результатах аудитов и т.д.) таким образом, чтобы это могло дискредитировать ОС СМК или вводить в заблуждение потребителей

Права заявителей (держателей сертификата соответствия):

  • принимать или отклонять передачу некоторой части (или всей) работы по проверке подрядчику ОС СМК
  • принимать или отклонять (с указанием обоснованных мотивов) членов комиссии по проверке и наблюдателей (при их наличии)
  • знакомится с Актом Экспертной группы
  • в случае отказа в выдаче Сертификата соответствия, решения о подтверждении действия Сертификата подать (в месячный срок после получения решения об отказе) направить в комиссию по апелляциям ОС СМК, а при несогласии с ней в Апелляционный совет СДС «ВР» заявление о несогласии с заключением комиссии по аудиту и/или решением органа по сертификации
  • использовать Знак соответствия СМК в соответствии с порядком его применения в СДС «ВР»

Беспристрастность

БЕСПРИСТРАСТНОСТЬ: наличие объективности (ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1).

Источником дохода ОС СМК является его заказчик, который платит за проведение аудитов, и таким образом существует потенциальная угроза беспристрастности.

Факторами нарушения беспристрастности может быть следующее:

Собственная выгода: угроза возникает в случае, когда работник ОС СМК или сам ОС СМК действуют в личных интересах. В случае аудита угрозой беспристрастности является финансовый интерес.

Консультационные услуги, которые ОС СМК предоставлял заказчику, систему менеджмента качества, которого орган по сертификации планирует сертифицировать, могут стать такой угрозой.

Близкие отношения (или доверительность): угроза может возникнуть в случае, если работник ОС СМК или сам ОС СМК находится в очень близких отношениях или слишком доверяет другому лицу вместо поиска свидетельств аудита.

Запугивание: угроза возникает, когда у работника ОС СМК или самого ОС СМК возникает ощущение, что им открыто или скрытым образом угрожают, например, увольнением или жалобой в надзирающую инстанцию.

Взаимоотношения, представляющие угрозу для обеспечения беспристрастности ОС СМК, могут исходить из прав собственности, властных полномочий, управления, персонала, совместно используемых ресурсов, финансов, договоров (контрактов), маркетинга и из оплаты комиссионных с продаж или прочего поощрения за привлечение новых заказчиков и т.д.

Для обеспечения управления беспристрастного проведения работ по аудитам СМК ОС СМК берет на себя следующие обязательства и делает заявление о том, что он понимает важность беспристрастности при проведении работ, управляет конфликтами интересов и гарантирует объективность своих действий по аудитам СМК, в виде следующего документа.

Политика высшего руководства ОС СМК по обеспечению беспристрастности ОС СМК «ПРОММАШ ТЕСТ»

Работы по оценке соответствия проводятся беспристрастным образом. ОС СМК несёт ответственность за обеспечение беспристрастности в ходе работ по оценке соответствия, и он не допускает коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего его беспристрастность.

ОС СМК на постоянной основе идентифицирует, анализирует, оценивает, регулирует, контролирует и документирует риски, связанные с конфликтом интересов. возникающие при проведении сертификации, включая конфликты, вытекающие из его взаимоотношений.

Высшее руководство ОС СМК анализирует любой остающийся риск на предмет его допустимости.

ОС СМК не сертифицирует какой-либо другой орган по сертификации в отношении его деятельности по сертификации систем менеджмента качества.

ОС СМК и любая часть того же юридического лица, а также любое юридическое лицо под организационным управлением органа по сертификации не может предлагать или проводить консультации по системам менеджмента качества.

ОС СМК и любая часть того же юридического лица, а также любое юридическое лицо под организационным управлением органа по сертификации не может предлагать или проводить внутренние аудиты у сертифицированных им заказчиков. ОС СМК не может сертифицировать систему менеджмента качества, внутренние аудиты которой он проводил, как минимум два года после завершения внутренних аудитов.

ОС СМК не может передавать право проведения аудитов организации, занимающейся консультированием по системам менеджмента качества.

ОС СМК обязуется принимать меры по устранению неуместных ссылок или заявлений любой консалтинговой организации, утверждающих или подразумевающих, что проведение сертификации будет проще, легче, быстрее или дешевле при привлечении ОС СМК. ОС СМК не должен делать заявления, утверждающие или подразумевающие, что выполнение сертификации будет проще, легче, быстрее или дешевле при привлечении определенной консалтинговой организации.

ОС СМК обязуется предпринять ответные действия в отношении любых угроз для обеспечения беспристрастности, возникающих в связи с действиями других лиц, органов или организаций.

Весь персонал ОС СМК как внутренний, так и внешний, или комитеты, которые могут оказывать влияние на работы в области сертификации, действуют беспристрастно и не должны допускать коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их беспристрастность.

ОС СМК требует от своего персонала как внутреннего, так и внешнего, предоставлять информацию о любых известных им ситуациях, которые могут вовлечь их или ОС СМК в конфликт интересов.

ОС СМК не привлекает персонал как внутренний, так и внешний, к проведению работ по аудиту, пока работники не смогут продемонстрировать отсутствия конфликта интересов.

Руководитель ОС СМК «ПРОММАШ ТЕСТ» Т.А. Барканова

Работники (штатные) органа по сертификации, участвующие в выполнении работ по подтверждению соответствия

Барканова Татьяна Анатольевна

  • Образование высшее. Окончила МБИ (Московский банковский институт).
  • Опыт работы 26 лет.
  • Специалист в области торговли, экономики, финансов и кредитования.
  • Специалист в области научных исследований и разработок, стандартизации.
  • Эксперт в области сертификации систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента, безопасности труда и охраны здоровья.
  • Прошла обучение в Центре подготовки и развития персонала АНО «Военный Регистр» по направлению разработки, внедрения и подготовки к сертификации СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020.
  • Окончила курсы IRCA «Аудитор/Ведущий аудитор СМК», является экспертом по сертификации СМК В НЕМЕЦКОЙ АССОЦИАЦИИ ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА DQS, экспертом по сертификации СМК TUV AUSTRIA, TÜV NORD CERT GmbH.
  • Эксперт высшей квалификационной категории по СМК в СДС «Военный Регистр».
  • Аттестат эксперта № ВР АЭ.ЦО.06.0304
  • Удостоверение эксперта № ВР.УЭ.ЦО.221.

Поляков Александр Викторович

  • Образование высшее. Окончил МАИ (Московский авиационный институт им. С. Орджоникидзе. Московский физико-технический институт.
  • Опыт работы 47 лет – в сфере надежности, качества.
  • Специалист в области научных исследований и разработок в области естественных и технических наук; деятельности, связанной с использованием вычислительной техники и информационных технологий; разработки и производства ВВТ; разработки и производства летательных аппаратов, включая космические; деятельности в области стандартизации.
  • Эксперт в области сертификации систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента, безопасности труда и охраны здоровья.
  • Прошел обучение в Центре подготовки и развития персонала АНО «Военный Регистр» по направлению разработки, внедрения и подготовки к сертификации СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020.
  • Окончил курсы IRCA: IRCA certified training courses: Nigel Bauer & Associates in conjunction with TUV NORD «Quality Management Systems (QMS). Auditor/Lead Auditor Training Course»; Moody International in conjunction with TUV SUD «Quality Management Systems (QMS). Auditor/Lead Auditor Training Course», является экспертом по сертификации СМК TUV AUSTRIA, TÜV NORD CERT GmbH.
  • Эксперт высшей квалификационной категории по СМК в СДС «Военный Регистр».
  • Аттестат эксперта № ВР АЭ.ЦО.06.0306
  • Удостоверение эксперта № ВР.УЭ.ЦО.223.

Захарова Дарья Николаевна

  • Образование высшее. Окончила ТГТУ (Тамбовский государственный технический университет).
  • Опыт работы 10 лет.
  • Специалист по стандартизации и сертификации.
  • Эксперт в области сертификации систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента, безопасности труда и охраны здоровья.
  • Прошла обучение в Центре подготовки и развития персонала АНО «Военный Регистр» по направлению разработки, внедрения и подготовки к сертификации СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020
  • Эксперт по сертификации систем менеджмента качества в СДС «Военный Регистр».
  • Аттестат эксперта № ВР АЭ.ЦО.06.1051
  • Удостоверение эксперта № ВР.УЭ.ЦО.0803.

Благодарственные письма
Среди наших клиентов

Оставте отзыв

X