Экспертиза товаров и услуг: виды, особенности, для чего необходима
Экспертиза товаров и услуг необходима в следующих случаях:
- При возникновении недопонимания между поставщиком и клиентом в части определения качества поставляемого товара.
- При отсутствии представителя компании поставщика в месте, где осуществляется прием товара и определение его качества, при этом, если поставщик или его представитель не являются к месту даже по официальному требованию клиента.
- В случае утраты основной функции товара, произошедшей вследствие транспортировки и по причине стихийных бедствий или аварии.
- По отдельному требованию отраслевого или государственного арбитража, следственных органов и органов судебной системы, по поручению сотрудников МВД и Комитета госбезопасности.
Особенности осуществления экспертизы товаров и услуг
Экспертиза осуществляется специальным органом – бюро товарных экспертиз. Данный орган производит экспертизу на определение качества российских товаров всеобщего потребления, оценивает состояние и качество упаковки и тары данной продукции, специального инвентаря и оборудования для осуществления торговли, и, кроме того, самих материалов и сырья. Данное бюро не оценивает качество материалов и сырья, которое поступает на предприятия промышленности, не попадая в оптовую сферу торговли.
Эксперты осуществляют следующие действия:
- Определяют характер, вид, сорт, артикул, наличие полного комплекта в конкретном наборе товара, оценивают степень соответствия данных категорий, установленных согласно стандартов, образцов и технических условий.
- Проверяют наличие отметки о торговой марки, специального знака торговли на тех товарах, где данные знаки считаются обязательными.
- Определяют причины потери уровня качества того или иного товара.
- Оценивают и сопоставляют вес товара без упаковки и вес совместно с упаковочным материалом.
Особенностью проведения экспертизы является то, что необходимо весомое основание для ее проведения. Так, например, данная процедура проводится только при условии поступления соответствующей заявки от директора предприятия, в которой указываются реквизиты непосредственного заказчика экспертизы, а также четкого прописываются цели проведения работ.
Виды экспертиз
Специалисты проводят два основных вида экспертиз:
- Сплошные. В данном случае осуществляется проверка всего комплекса товара, который предоставляется клиентом.
- Выборочные. В данном случае производится проверка небольшой части товара. Однако в последствие заключение экспертизы распространяется на всю партию товара.
Остались вопросы? Мы с радостью на них ответим!
Смотрите также: