Экспертиза товаров и услуг: виды, особенности, когда проводится
2022 
В случае приобретения некачественного, дефектного товара в магазинах покупатель всегда имеет возможность вернуть его продавцу и забрать свои деньги. В данном случае специалистами проводится экспертиза качества товара.
Для чего нужна экспертиза
Проводимая специалистами экспертиза продукции представляет собой качественную и количественную оценку параметров единицы товара, прибора. Также изучаются возможные процессы, которые могли повлиять на работоспособность, исправность, качество товара. В процессе проведения испытаний определяют следующие особенности:
- качество изделия (в случае необходимости – процент потери качества);
- наличие поломок, дефектов, причины их возникновения;
- возможность проведения ремонта и стоимость процедуры восстановления.
Когда проводится
Экспертиза товаров и услуг может проводиться в нескольких ситуациях. Например:
- в случае необходимости проверки качества товара в случае приобретения большой партии продукции у одного поставщика;
- при потере качественных параметров изделий в момент транспортировки;
- при наличии выданного судебным органом постановления.
Проводят экспертизу в нескольких случаях. Поводом может стать заявление от торговой точки, покупателя или поставщика продукции на основании решения суда или согласно условиям соглашения между посетителем и продавцом.
Виды
Цели назначения экспертизы услуг и товаров могут быть разными. Поэтому различают несколько ее видов. Экспертиза бывает:
- товароведная. При ее проведении учитываются и изучаются свойства товара и его характеристики по нескольким показателям. Данный вид экспертизы является самым популярным, основным видом проверки;
- качественная. Она предполагает изучение качества товара и его соответствия нормам. Проводят такую экспертизу в случае выпуска новой партии продукции или в случае длительного хранения товара на складе, при обнаружении дефектов;
- ассортиментная. Товар проверяется на соответствие артикулу, товарной марке, и иным данным, указанным в прилагающейся документации;
- документальная. Экспертиза предполагает проверку товарной, сопроводительной, технологической документации;
- комплексная. При такой проверке учитываются все параметры продукции (наличие документов, стоимость, сохранность и другие характеристики);
- ветеринарно-санитарная. Такая экспертиза назначается только для продуктов животного происхождения и сельскохозяйственного сырья, и проводится она перед проведением гигиенической экспертизы;
- гигиеническая. Данный вид экспертизы является дополнением к товароведной проверке и в ходе ее проведения проводится оценка безопасности упаковки и продукции;
- фитосанитарная. Она проводится по заявке сельхозпредприятий в отношении продукции растительного происхождения.
Остались вопросы? Мы с радостью на них ответим!
Смотрите также:
