Экспертиза товаров и услуг: виды, особенности, когда проводится

2022
05 августа

В случае приобретения некачественного, дефектного товара в магазинах покупатель всегда имеет возможность вернуть его продавцу и забрать свои деньги. В данном случае специалистами проводится экспертиза качества товара.

Для чего нужна экспертиза

Проводимая специалистами экспертиза продукции представляет собой качественную и количественную оценку параметров единицы товара, прибора. Также изучаются возможные процессы, которые могли повлиять на работоспособность, исправность, качество товара. В процессе проведения испытаний определяют следующие особенности:

  • качество изделия (в случае необходимости – процент потери качества);
  • наличие поломок, дефектов, причины их возникновения;
  • возможность проведения ремонта и стоимость процедуры восстановления.

Когда проводится

Экспертиза товаров и услуг может проводиться в нескольких ситуациях. Например:

  • в случае необходимости проверки качества товара в случае приобретения большой партии продукции у одного поставщика;
  • при потере качественных параметров изделий в момент транспортировки;
  • при наличии выданного судебным органом постановления.

Проводят экспертизу в нескольких случаях. Поводом может стать заявление от торговой точки, покупателя или поставщика продукции на основании решения суда или согласно условиям соглашения между посетителем и продавцом.

Виды

Цели назначения экспертизы услуг и товаров могут быть разными. Поэтому различают несколько ее видов. Экспертиза бывает:

  • товароведная. При ее проведении учитываются и изучаются свойства товара и его характеристики по нескольким показателям. Данный вид экспертизы является самым популярным, основным видом проверки;
  • качественная. Она предполагает изучение качества товара и его соответствия нормам. Проводят такую экспертизу в случае выпуска новой партии продукции или в случае длительного хранения товара на складе, при обнаружении дефектов;
  • ассортиментная. Товар проверяется на соответствие артикулу, товарной марке, и иным данным, указанным в прилагающейся документации;
  • документальная. Экспертиза предполагает проверку товарной, сопроводительной, технологической документации;
  • комплексная. При такой проверке учитываются все параметры продукции (наличие документов, стоимость, сохранность и другие характеристики);
  • ветеринарно-санитарная. Такая экспертиза назначается только для продуктов животного происхождения и сельскохозяйственного сырья, и проводится она перед проведением гигиенической экспертизы;
  • гигиеническая. Данный вид экспертизы является дополнением к товароведной проверке и в ходе ее проведения проводится оценка безопасности упаковки и продукции;
  • фитосанитарная. Она проводится по заявке сельхозпредприятий в отношении продукции растительного происхождения.

Смотрите также:

Теги:

  • Экспертиза качества товаров
  • Оценка и экспертиза товаров