О сертификации услуг пассажирских перевозок
2022 
Порядок сертификации услуг пассажирских перевозок не является лицензированием, и поэтому не следует путать два разных понятия. Лицензирование не может быть предоставлено на оказание услуг, вместо этого используется сертификация, которая как раз подтверждает качество предоставления услуг потребителям. Наличие сертификата подчеркивает, что перевозчик обеспечивает безопасность при предоставлении услуг потребителям. Наличие сертификата дает преимущество транспортной компании. Пассажиры доверяют такому перевозчику и охотно пользуются услугами транспортной компании. Проведение исследований подтверждает, что транспортная компания соответствует критериям, и прошла необходимую процедуру оценки качества.
Общие стандарты сертификации перевозки пассажиров
При осуществлении перевозок пассажиров воздушным транспортом, предприятие руководствуется Воздушным Кодексом России и другим авиационным правилам. Система организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте регулируется локальными нормативными положениями, принятыми на федеральном уровне. Сфера организации перевозок автомобильным транспортом имеет наибольший сегмент в России. Регулирование деятельности осуществляется как федеральными, так и региональными положениями. Сертификация услуг организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте имеет свои особенности и характеристики, о чем извещается заявитель при подаче обращения на сертификацию.
Документы на проведение сертификации
Перед выбором схемы проведения сертификации, заявитель извещается, какой пакет документов ему необходимо предоставить для прохождения процедуры. Пакет документов включает в себя.
- Заявку от предприятия по установленной форме.
- Полный пакет учредительных документов организации.
- Налоговые документы на организацию, в том числе ИНН и КПП.
- Договор о процедуре проведения планового медицинского осмотра сотрудников организации.
- Выданная лицензия на осуществление пассажирских перевозок.
- Санитарный документ (паспорт) а имущественный объект и транспортное средство.
- Сведения из Росреестра об имущественном комплексе (или договор аренды).
- Сведения от органов пожарного надзора.
- Сведения от санэпиднадзора (санитарный надзор).
- Информационные данные о квалификации каждого сотрудника организации.
Сертифицирующий орган рассматривает заявку. После чего принимает решение о схеме проведения сертификации. Если компания не соответствует критериям сертификации, выдается экспертное заключение, где необходимо устранить несоответствия.
Схемы проведения сертификации
В соответствии с регламентным положением, предусмотрено проведение 3 схем сертификации, причем порядок процедуры рассматривается от особенностей функционирования предприятия.
Схема 1
Эта схема предназначена для транспортных предприятий, штат которых не превышает 5 человек. Определяется исполнитель процедуры сертификации, на которого будет возлагаться ответственность. Результатом сертификации будет оценка мастерства персонала предприятия.
- Осуществление проверки предоставленных данных по сотрудникам предприятия – квалификационный разряд, опыт работы, нормативные положения соответствия штатному расписанию.
- Проверка текущей документации предприятия – правильность оформления трудовых отношений, наличие санитарных книжек, прохождение курсов, проверка водительских удостоверений, медицинских заключений на каждого члена транспортной компании.
Схема 2
Эта процедура распространяется на транспортную компанию, штатное расписание которой не превышает 30 человек. Проводится комплексная оценка предоставляемых услуг в сфере пассажирских перевозок.
- Проверка соответствия технической ми нормативной документации на предприятии.
- Проверка наличия в компании технических средств, состояние транспорта, приспособлений, оборудования.
- Проверка квалификационного соответствия каждого члена предприятия в соответствии со штатным расписанием.
Схема 3
Указанная схема применяется в том случае, если штатное расписание транспортной компании составляет более 31 человека.
- Полная проверка комплектности штата предприятия в соответствии с должностными положениями.
- Комплексная проверка соответствия по критериям, идентичные для Схемы 2.
Остались вопросы? Мы с радостью на них ответим!
Смотрите также:
